映象网新乡讯（记者 崔学庆 实习生 崔学风）为不折不扣贯彻落实减税降费政策措施，确保各项政策“红包”精准落袋，切实减出获得感、减出满意度，新乡市税务局从送政策、强辅导、优服务三方面着力，帮助纳税人算好“收益账”。
备“好”政策礼包。结合区域经济实际，坚持全面覆盖与分流滴灌相结合，对降费政策条文和实施情况进行全面梳理，围绕重点政策进行研究、分析，有针对性地对不同行业、不同规模、适用不同政策的纳税人，分类印制发放小微企业普惠性税收减免政策“十问十答”、政策宣传册、业务明白卡、推出“码上知晓”政策汇编电子书等多种宣传解析资料，对准需求，为纳税人备好政策“大礼包”。同时，对内，举办“一竿子到底”视频培训，集中研究政策，统一解读口径、办税流程，增强“内功”，提升税务人员技能，做好新旧政策衔接的辅导工作。
做“足”宣传辅导。宣传辅导提前跟进，并贯穿始终，举办“一竿子到底”培训，纳税人学堂、专题宣讲等，对每项减税降费政策进行多轮次、全覆盖辅导，开展宣传辅导进两会、进学校、进企业、进医院、进广场等“六进”活动，按需分类送政策上门，送红包入户；张贴宣传海报，投放电子广告，利用广播、电视、报刊、门户网站、短信、微信等传播手段，扩展方式，密集强力宣传解读减税降费政策，营造宣传氛围；抽调岗位能手和业务精兵组建“减税降费”咨询团队，建立微信群，畅通咨询电话，保持时刻在线，随时随地答疑解惑，回应关切，做到“线上线下”齐头并进， 达到政策辅导“百分百”全面覆盖，确保政策红利应知尽知。
提“升”服务水平。进一步规范精简流程，在办税服务厅建立减税降费普惠政策绿色通道，设立专人专岗专窗，组建业务和技术支撑团队常驻大厅，提供业务咨询、解决技术难题，打造“一条龙”“套餐式”服务；建立部门联合会商机制、问题半小时解决机制、错峰申报机制，全面落实领导带班、首问责任、限时办结、预约办税、延时服务和“最多跑一次”等服务制度，针对“难点”“堵点”，开方施策，打通政策享受“最后一公分”，用服务指数换满意指数，为“应享尽享”提质增效。
（新乡新闻热线 13937155963 邮箱：hnrcnxx@163.com映象网“大象帮办”电话180 0371 9699)
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