映象网讯（记者 崔学庆 实习生 时红芳）“真的太谢谢你们了，要不是你们的细心与热心，我的血汗钱就被骗走了。”福宁集镇刘庵村李某握着福宁集支行负责人王换式的手激动地说。
7月11日12时许，一名女子神色异常、慌慌张张来到原阳农商银行福宁集支行，声称点击了网络链接，咨询支付宝提现是否到账、网络链接是否正规渠道。根据防范电信诈骗“五必问”要求，通过与客户进一步沟通得知，原来客户接到骗子谎称快递丢件理赔的电话和信息，并根据骗子的要求，关注了微信账号，添加了QQ客服，提供了银行卡号和验证码，将支付宝内余额提现至银行卡。工作人员凭借职业敏感,判定这是一起典型的电信诈骗,在详细向李某讲解电信诈骗的特征及作案手段后，随即帮助客户办理该行银行账户和另外两家银行账户挂失业务，并向支付宝客服电话申请撤销了客户余额提现申请，成功帮助客户挽回6000元资金损失，随后，该支行工作人员协助客户李某至辖区派出所进行报案，向民警提供诈骗线索，以免其他客户上当受骗。
近年来，犯罪分子对普通老百姓实施电信诈骗案件呈上升趋势，作案手段也层出不穷。为进一步做好金融安全工作，原阳农商银行对外积极开展防范电信诈骗宣传工作，对内组织员工学习有关案列，提升应对能力，着力筑牢防堵电信诈骗的“最后一道防线”。
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