映象网讯(记者 崔学庆)今年以来,新乡红旗区文化街街道办事处严格按照“党建引领,群众自治,网格防控”的基层社会治理理念,发挥网格服务管理作用,不断加强基层社会治理能力,努力构建共建共治共享的多元社会治理格局。
科学谋划,合理构建网格化管理框架。文化街街道以“立足实际、科学划分、便于管理”的原则,有效解决了“网眼过大”“力量分散”等问题,合理划分了五级网格,整合物业服务企业、居(村)民委员会等资源,实现党组织引领、带动和无缝隙覆盖。
统筹资源,全力打造全要素网格治理体系。把网格服务管理和党建引领、群众自治相结合,统筹人员、多网融合、一网治理。实现了16名网格员与小区党支部书记或议事会会长一肩挑。以网格为载体,以发现和解决问题为核心,以服务好群众为目标,着力推进多网融合,形成“一格一员、一岗多责、一员多能”。在辖区微网格的显著位置公示《网格服务管理公示牌》(四级网格员、五级网格员、辖区民警、法律顾问、心理咨询师、社区医生),方便直接服务群众,同时公布热力、电力等便民联系电话,方便群众日常生活。
提升服务,深入推进网格服务品牌。网格化服务管理形成了上下贯通的组织系统,通过入户走访、结合E岗通等方式,及时处置回复居民诉求,拓宽了居民表达利益需求的渠道和途径,也为街道在第一时间内发现和解决问题提供了支持。有效整合了人力资源,社区热心党员、居民的积极参与提升了社区服务能力,四、五级网格员既是广大居民的贴心人,又是社区管理服务的执行者,还是党的政策的宣传员,更是党和政府密切群众的桥梁和纽带,为辖区群众提供了更加便捷的贴心服务。
相关负责人表示,下一步,文化街街道将继续以党建为引领,以群众自治为核心,以网格为主要阵地,着力做精做细做实微网格,建立起基层治理新局面,持续提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。
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