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映象网讯（记者 崔学庆）今年以来，新乡红旗区小店镇依照区委政法委的部署要求，积极推动“网格化”服务管理工作，在工作的具体落实方面积极探索、创新进取，各个网格工作正有序推进。

科学划分“小网格”，实现精准全覆盖

小店镇在不打破原有村格局的基础上，按照“任务相当，方便管理、界定清晰”的要求，依据户籍人口、流动人口和管辖面积等实际情况，将全镇划分为31个网格。以管理区为单位组成4个大网格，各管理区片区书记为大网格长，形成党委为核心、支部书记—村网格长—组网格员为线条、村民积极参与的网格化管理模式。共设立二级网格1个，三级网格31个，四级网格112个，五级网格495个。二级网格长镇党委书记兼任，片区书记辅助工作，三级网格长由村党支部书记兼任，四级网格由各村两委成员、村民小组长、物业担任，五级网格员由各村党员代表、村民代表、管家兼任。

小店镇按照“网中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的管理模式，强化队伍建设，健全工作制度，目前，全镇有4名管理区片区书记、112名四级网格长、495名微网格员。网格分日常管理、重点管理、一般防范、综合治理，围绕社会管理的方方面面，逐人、逐地、逐事、逐责，做到精确定位、精选定人、精准定责，实现网格全覆盖、管理零缝隙。

打造网格“公示牌”，实现服务零距离

小店镇网格队伍的配置遵循党建引领的原则，形成“一格一员、一岗多责、一员多能”。充分利用网格资源，提升服务水平，在全镇村（社区）范围内张贴“网格服务管理公示牌”，搭建村（社区）和群众之间沟通交流的有效平台，真正做到网格全覆盖、管理无盲区、服务零距离。公示牌内不仅有网格长、社区民警、法律顾问、心理咨询师、社区医生的姓名、联系方式，同时还有电力、自来水、天然气、法律援助、劳动保障等便民服务热线，此次村网格服务管理公示牌的张贴上墙，切实给村民带来了便利。该镇网格员主要负责信息收集上报、矛盾纠纷调解、治安防控、安全生产环保攻坚、人居环境等工作任务，参与信息收集、便民服务、简易问题处理等，确保社会治理措施落实更加敏捷、精确和高效。

多措并举“抓落实”，全面提升服务力

注重成效，服务管理精细化。在推行网格化管理工作中，各村调整充实了村群防群治队伍，分块进行网格巡逻。网格员协助民警做好信息登记，为村构建了一张范围广、反应快、效果好的防控网。特别注意对活跃群体的关注，发挥网格员人头熟、信息灵的特点，关注和掌握不稳定因素，及早介入、宣传和教育，对群众反映的合理诉求及时协调落实。

党建引领，网格员落实工作责任化。各村网格员坚持定访随访相结合，微网格员每人10-15户分包到户，每月至少入户走访一次，对于经济困难、矛盾纠纷、孤老留守的家庭，在每月入户的基础上，做到重要节日必走访、家有大事必走访、特殊时期必走访、突发问题必走访，加强与群众的经常性联系沟通，更好地联系服务群众，全面提升人民群众的幸福感、安全感、获得感。

“飞线”行动，消除隐患安全化。小店镇7个社区虽为新型农村社区，但近年来随着人口增长充电桩也是供不应求，社区出现“飞线”现象，镇长助理郭德新带领镇安全办、综治办、各社区四级网格长参与排查，对辖区楼院内的私拉乱扯飞线行为进行专项整治，做到发现一起、整治一起，切实保障辖区居民生命财产安全，消除电动车充电存在的安全隐患，各四级网格长也详细地向村民群众宣传普及安全用电知识，提高村民群众安全用电意识。各四级网格长将“飞线”充电整治工作持续化、常态化， 充分发挥网格员作用，进一步为村民群众营造安全和谐的生活居住环境。

宣传走在前，平安建设记心间。各村网格员不光当好矛盾调解员、信息排查员、安全管理员、治安巡逻员和便民服务员，更要当好政策宣传员。四级网格员在微信群中及时告知群众不法分子经常使用的几类电信诈骗手段，五级网格员则通过发放防范电信诈骗宣传单，现场讲解常见的电信网络诈骗手段，让村民牢记宣传手册上的防骗常识，来提升群众对防范电信诈骗常识的知晓率，坚信“天上不会掉馅饼”，提高警惕、端正心态，做到遇事不惊，及时报警。

相关负责人表示，下一步，小店镇将以党建为引领，继续探索创新基层管理模式，有效提升网格化服务效能，促进小店镇各项工作扎实、稳步提高。

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