映象网讯(记者 崔学庆 通讯员 常辉)“各级各部门务必要做到树立“服务至上,只说YES不说NO”观念。”3月26日,记者从新乡平原示范区召开的营商环境优化年动员会上获悉,该区要从加强组织领导、加强向上对接、加强宣传教育、加强督查考核四个方面,全方位提升责任意识,确保营商环境迅速得到改观。
在营商环境优化年动员会上,该区印发了《关于开展平原示范区“营商环境优化年”的工作方案》、《平原示范区政务服务提升专项行动方案》、《平原示范区企业(项目)服务首席服务员年度绩效考核评价办法(试行)》、《平原示范区优化营商环境宣传工作考核办法(试行)》、《平原示范区优化营商环境日常工作考核办法(试行)》等一系列配套文件,为全区优化营商环境提供坚实的制度保障。
动员会指出,营商环境是一个区域政治生态、社会生态、经济生态的综合反映,是一个地区经济发展的“命门”,更是平原示范区2021年的“一号工程”,要站在对历史负责、对人民负责、对平原示范区长远发展负责的高度来对待此项工作,以踏石留印、抓铁有痕的力度,坚决打赢优化营商环境翻身仗,以优异成绩献礼建党100周年。
王朝杰要求,各级各部门务必要做到由“二大爷”向“店小二”转变,树立“服务至上,只说YES不说NO”观念;要由“一对多”、“多对一”向“一对一”转变,做到企业精准服务“一对一”,“有事服务好、没事不打扰”;要由“隔靴搔痒”向“真枪实弹”转变,围绕新兴产业,出台革命性的措施,有针对性地制定优化营商环境的“重磅炸弹”。
王朝杰强调,营商环境既是我们的“脸”更是我们的“命”,要集中当前主要力量抓好三个方面的工作。既要拼命,也要革命。要发扬“一人干几人活,一年干几年活”“不过时、不过午、不过天”的精神,拼出效果、拼出品质,更要围绕体制问题,主动变革,主动革命。既要用心,也要换脑。对待优化营商环境不仅要真操心、操真心、负全责,更要学会换脑子、换思路,和新时代新产业合拍。既要抓硬件,也要抓软件。要不断完善基础设施,同步提升软实力,要对标前沿,站位全球,在服务品质、人才储备、政策研究、法治环境营造方面下真功夫。既要抓表,也要抓里。针对营商环境落后局面,要利用当前和今后一段时间,找到治标之策和治本之策,争取打一场翻身仗。
管委会主任王景书就工作落实强调,要高度警醒,迅速补齐认识短板。深入查摆思想观念、工作作风、办事效率等方面的突出问题,切实增强思想和行动自觉。要对标提速,迅速补齐工作短板。各部门要对标先进,动真格、下实招,全面系统查找本行业、本部门的差距,制定专项提升方案,提出具体目标,列出任务清单,补短板、抓落实,营商办、督查局督促落实、执行。要强化担当,迅速补齐责任短板。从加强组织领导、加强向上对接、加强宣传教育、加强督查考核四个方面,全方位提升责任意识,确保区营商环境迅速得到改观。
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