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延津县:疫情防控少聚集 网上办电加速度

2021-09-02 10:36:19  来源:映象网

映象网讯(记者 崔学庆 见习记者 时红芳 通讯员 佩珍 学玮)为避免人员聚集的同时为企业和群众提供优质高效的电力服务,近日,延津县供电公司在疫情防控期间大力推行网上办电业务,实现疫情防控期间的供电服务加速度。

孙学平是一家个体商铺经营者,在疫情防控期间需要申请新装用电业务,电话咨询台区经理后,使用网上国网app实现了快速申请与办理。孙学平告诉记者:“在疫情防控期间需要办电,然后联系台区经理,台区经理告诉我,下载网上国网app,申请办电,提交营业执照和身份证复印件都可以马上预约,公司派人勘查、安装,并且后台能看到步骤流程走到哪一步了,什么时候电可以安好,都可以清晰地看到。在疫情防控期间,不用出家门都把所有的电都办好了,服务非常周到,非常好。”

用电申请、供电方案确定、竣工检验后合同签订,线上办电业务流程充满人性化、智能化,线下供电公司员工办理高效,现场勘查、供电方案制定、装表接电等工作随之完成,大幅度缩短了业务办理时间。对于企业用电客户,网上国网app可以帮助企业用户随时掌握企业用电情况,了解尖峰平谷各时段产生的电费,企业可以错峰生产,减少电费支出。

新乡市文丰磨板有限公司副总茹呈祥说:“用了网上国网APP之后,我们企业可以更好地了解自身的用电情况,可以随时查看峰谷时期的用电量,根据用电量可以错峰生产,降低企业的用电成本,让企业轻装上阵,更好地发展。”

疫情防控期间,县供电公司在做好防控工作的同时,深入开展优质服务进企业活动,优化营商环境工作,定期对企业用户用电设备进行巡视检查,在确保用电安全的同时及时了解企业用电需求及建议,以提供更好的电力服务。

自推广网上国网APP以来,延津县注册用户近6万户,用户可以通过线上平台办理电费缴纳、用电申请、更名过户等一系列业务,实现疫情防控期间供电服务加速度,切实提升广大居民与企业的电力“获得感”、生活“幸福感”。

(映象网新乡新闻热线:18003711879,投稿邮箱:hnrcnxx@163.com。映象网“大象陪办”电话180 0371 9699)

 

文章关键词:延津县,疫情防控 责编:李静

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