映象网讯(见习记者 徐红建 通讯员 张书才)10月19日上午,原阳的李女士带着老公和孩子从郑州赶来原阳县公安局齐街派出所,要办理户口迁移和给孩子改姓业务。孩子亲生父亲已经去世,想改随继父的姓。齐街派出所户籍民警李文茹了解清楚他们的诉求后,给他们详细讲述了需要准备哪些材料,等把材料准备好以后再来办理。
李女士和现在的老公在郑州居住,来回一趟也很不容易,想在一天内把事情办好。当她下午拿着准备好的材料来找民警李文茹时,李文茹发现材料中一份非常重要的证明不合格,没办法办理。李女士非常焦急,说只请了一天假,孩子上学还急需这些户口信息。李文茹让她赶紧去把这个证明弄好,还把自己的手机号给了李女士。李女士才放下心来,赶紧去补新的证明。等李女士再次来到齐街派出所,已经过了值班时间,按照以往户籍民警早就已经下班了,可是今天,李文茹还稳稳地坐在户籍室等着她。
等给李女士办好业务,天也漆黑一片了。看着民警李文茹她办理,李女士非常感动地说:“太感谢你们了,帮忙解决孩子上学这件事儿,真是太感谢了”。
开展“我为群众办实事”实践活动以来,原阳县公安局深入落实民生理念,优化营商环境,尽量让群众少跑路,进一步提升服务质量和水平,不断提升群众的获得感、幸福感和满意度。
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国庆假期,正阳县公安局兰青派出所立足岗位、主动作为,用耐心、爱心、暖心为一名行动不便的群众办理户籍业务。
8月22日,郸城县公安局汲冢派出所接到辖区群众李某的电话求助称,他本人现在广州,因常年在外未回过家乡一直没有办理二代身份证,给他多年的生活带来极大的困扰,尤其现在广州疫情防控期间,无法回家乡办理身份证,询问民警是否能帮助解决户口和身份证问题。
紫荆路派出所辖区正处巩义新区,基础建设、房产开发、新兴经济开发项目较多,实际居住人口和异地流动人口也相对较多,经多方协调,紫荆路派出所户籍室在公安部推出15项便民措施的基础上,将跨省办理居民身份证的条件放宽为河南省内及跨省范围,即非巩义户籍的异地流动人员办理居民身份证的,经书面承诺,均免提交在巩就业、就学、居住的证明材料,在核准办证人员身份后,即予以办理。
随着疫情形势好转,企业逐步复工复产,光山县务工、经商、外出人员日渐增多,为最大限度地服务和方便群众,3月16日,光山县公安局全面恢复户籍业务办理。
“同志,我的身份证丢了,想补办一张身份证。”3月12日11时许,家住漯河市舞阳县莲花镇的周先生来到舞阳县公安局莲花派出所户籍室,咨询和办理补办身份证业务。在户籍室外,市民间隔1.5米以上正在有序排队等候。
为顺应人民群众的新期待新要求,打通服务群众“最后一公里”。按照中牟县公安局党委的安排部署,中牟县万滩派出所在网监大队技术部门指导下,对所内户籍业务和车驾管业务系统站点进行兼容匹配,成功解决了“两站合一、一网通办”的技术问题。
近日推出涵盖户政、道路保通和车驾管、出入境、公安行政审批、打击经济领域违法犯罪五大类23条措施,助推省会社会经济发展有序恢复。
郑州市第一人民医院坚持“以人为本”,全心全意为人民服务的宗旨,不断创新服务模式,多措并举,以满足患者需求为出发点,着力解决就诊过程中患者的实际困难,进一步提高患者的满意度和就医的获得感。
汝南县公安局户政部门通过采取以下四项措施,扩大户籍业务网上办理范围,进一步惠民利民。
5月31日,全省政法系统2019年爱民实践服务承诺新闻发布会在郑州召开。河南省公安厅副厅长高万象向社会发布了10项惠民措施。