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大力推行“阳光警务” 辉县警方多措并举强化窗口服务

2021-10-29 10:12:04  来源:映象网

映象网讯(见习记者 徐红建)为深化“放管服”改革,更好地服务社会、服务群众,近日,辉县市公安局三项措施努力提高公安窗口服务能力和水平。

提升便民服务意识。加强对窗口工作人员的教育培训,提高窗口工作人员的服务意识,自觉做到接待热心、帮助贴心、解答耐心,从思想上保证服务意识不出现偏差,服务全程热情、细致、耐心、真诚,全力打造公安窗口亲民、爱民的良好形象。

细化便民服务举措。完善设置便民服务台、座椅、饮水机、老花镜等一系列的便民服务设施。全面推行微笑服务、咨询服务、便民服务、延时服务、限时办结等服务措施。耐心解答办事群众提出的疑难问题,努力为人民群众办实事、解难事,切切实实让办事群众暖在心头,满意而归。

健全便民服务机制。大力推行“阳光警务”,向群众公开业务办理流程、手续资料清单、收费标准、印制明白纸、户口办理须知等。对符合规定且手续齐全的当即办理、即办即结,对手续不全的,一次性全部告知,形成高效、有序、便民的运行机制。

(映象网新乡新闻热线:18003711879,投稿邮箱:hnrcnxx@163.com。映象网“大象陪办”电话180 0371 9699)

文章关键词:辉县市,措施,服务,培训 责编:李静

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