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长垣市政务服务开展多项便民举措:服务“不见面” 业务“网上办”

2022-01-21 11:03:31  来源:映象网

映象网讯(大象新闻记者 崔学庆 见习记者 时宽 通讯员 孙弋茹)近日,长垣市以“隔断疫情、不断服务”为目标,严格落实疫情防控工作部署,长垣市政务服务和大数据管理局暂停市政务服务大厅窗口服务,倡导“不急事项延后办、紧急事项预约办”,鼓励广大企业、群众通过“网上办”、“掌上办”、“预约办”等形式办理业务。

在行政服务大厅暂停期间,结合疫情期间政务服务事项办件量较大,群众燃气缴费的紧急需求,政务服务和大数据管理局与住建局、燃气公司多次召开座谈会议,制定并公布了多项便民举措,通过整合调整窗口布局,配置电脑、打印机等硬件设施,调整网线、叫号机、显示屏、评价器等配套设施,增设临时燃气缴费窗口4个,目前燃气缴费窗口共6个,同时在24小时自助服务区增设燃气自动缴费设备,减少群众聚集,防止疫情传播,解决群众燃眉之急,保证燃气需求不中断。截至目前,窗口已办理4300次燃气业务。

下一步,长垣市将持续提升“互联网+政务服务”能力,通过升级系统平台功能,实现用“大数据”掌握群众需求,研判窗口调整和预约服务,提升应对突发情况的处理能力,在保障窗口工作人员和群众健康安全的前提下,真正实现群众“零跑路”、服务“不见面”、业务“网上办”。 

(映象网新乡新闻热线:18003711879,投稿邮箱:hnrcnxx@163.com。映象网“大象陪办”电话180 0371 9699)

文章关键词:长垣市,疫情防控,办理业务,便民举措 责编:李文丽

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