映象网讯（大象新闻记者 崔学庆 实习生 时宽 通讯员 崔征 朱伟琳）“刚忙完赶到这儿一看已经到下班时间了，本来以为办不成了，没想到你们很热情地接待了我，加班加点帮我办完业务，耽误你们两个小姑娘下班了，真是太感谢了。”李先生对长垣市行政服务中心综合窗口的工作人员连声感谢。
3月2日下午，已到了下班的时间，李先生急匆匆赶到长垣市行政服务中心综合窗口咨询公共场所卫生许可证延续问题。原来是李先生的卫生许可证急于办理延续，但由于店里较忙，一直到快下班的时间点才来到大厅办理业务。综合窗口工作人员了解到李先生的业务需求后，本着方便办事群众、减轻群众负担的原则，当即开展延时服务。两个综合窗口的工作人员共同受理，细致耐心地为其办理完了业务，让李先生需要办理的业务实现了“最多跑一次”。
“延时服务时段来的企业、群众通常都是有急事需要办理。群众事无小事，只要群众有需要，我们都会尽心尽力帮助他们办理好，不让群众白来，不让群众白等。”长垣市政务服务和大数据管理局副局长杨向辉介绍说，从“准点下班”到“延时服务”并将其常态化，是长垣市行政服务中心进一步提升服务水平和服务质量的一项举措。
截至目前，长垣市行政服务中心通过午间、周末延时服务已累计为企业、群众提供了261次。长垣市行政服务中心有关负责人表示，为进一步提升政务服务效能，长垣市行政服务中心深入践行“严真细实快”的工作作风，不断创新服务方式，在打造人性化、有温度的政务服务方面下功夫，推出“延时服务、预约服务、上门服务”等一系列便民措施，努力实现窗口办事无“断档”、办理事项无“空档”、优质服务无“阻档”，最大限度地便民、利民、惠民。
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