映象网讯（大象新闻记者 崔学庆）杨瑞，女，1976年6月出生，1996年7月入警，现任新乡市公安局牧野分局王村派出所民警。长期在基层派出所工作的她，面对面和群众打交道，心系群众，勤勤恳恳，一致受到辖区单位和群众的肯定和好评，先后多次被评为先进个人、优秀共产党员、优秀公务员。
每天杨瑞的日程就像电脑设定的程序一样分毫不差，整理当日需要处理的工作，收发文件、拟写材料、深入辖区摸排走访……大到派出所内的各项工作安排，小到警务室的走访入户，她都亲力亲为，任劳任怨。
群众事无小事，看似简单的矛盾如果处理不当也会对社会稳定造成影响，王村派出所社区民警化解了矛盾纠纷，维护了社会稳定，真正做到了矛盾不上交，平安不出事。
杨瑞在王村派出所发现一名长期没有落户的无户口人员。辖区群众王某原本户口在某山村，1986年因结婚从原户籍地迁出，又因盖房证明丢失一直没有再落户，一直在山村生活，平时就在附近干些临时工的工作，没有用到身份证的地方，便一直没当回事。直到现在频繁用到身份证，给她的生活造成了困扰，于是，王某来到王村派出所寻求帮助。急群众所急，想群众所想，了解到这一情况的杨瑞承诺一定要给王某落上户口。为了尽快帮其落户，杨瑞多次驱车前往辉县拍石头派出所查找档案，走访当事人生活轨迹。经过努力，把当事人补办户口所需的材料准备齐全，下一步将为王某做户口的申办手续。在知道自己还有望拿到身份证的一刻，王某激动地感慨：“过了半辈子没有身份的生活，原以为这辈子都要这样过下去了，没想到杨警官让我又看到了希望，杨警官真是人民的好公仆。”
在哪里付出，就在哪里收获，在哪里播种，就在哪里结果。在辖区群众的口口相传中，你就会知道杨瑞的双手给辖区群众办了多少件好事，送去了多少温暖，一声声的赞美中，凝结了她无数的心血和汗水。
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