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映象网讯（大象新闻记者 崔学庆 通讯员 马克润）近日，新乡县公安局七里营派出所接到辖区某公司报警，称有人到其公司闹事。接到报警后，值班民警李东旭带领辅警及时赶到现场。

当事双方系租赁关系（租赁期限7年，租赁费一年一结算），由于种种原因，双方在租赁过程中产生了矛盾，且有愈演愈烈之势。经过详细调查，李东旭认为，如果双方的矛盾纠纷不能从根子上得以解决，而仅仅是头痛医头、脚痛医脚，不但会给双方的经营造成损失，而且很可能对辖区的“三零”创建工作造成负面影响。于是，李东旭将双方请到派出所，开始了推心置腹的调解工作。在调解中，李东旭摆事实、讲道理、谈法律、说危害，动之以情、晓之以理，使当事双方受到了教育。为进一步缩小双方之间的差距，找出双方之间的平衡点，李东旭又要求当事双方换位思考，站在对方的角度想问题。经调解，双方都产生了退一步海阔天空的相让思想，李东旭趁热打铁，经过连续6个小时的努力，当事双方终于握手言和，矛盾纠纷最终得以化解。

据悉，“三零”创建暨“六防六促”活动开展以来，新乡县公安局以群众满意作为一切工作的出发点和落脚点，积极回应群众的诉求和期盼，切实解决群众的揪心事、烦心事。实践中，该局以提升矛盾纠纷化解能力作为工作的着力点，聚焦小事，锻造能力，不断探索新形势下处理矛盾、化解纠纷好的做法、好的经验，努力从源头上减少矛盾纠纷的发生，维护辖区安全稳定。

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