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映象网讯（河南广电融媒体记者 崔新保 通讯员 李海敏）为强化全县失业登记服务工作，提高办事效率和服务质量，切实解决群众办理失业登记过程中的堵点、痛点、难点问题，根据我省失业登记服务管理有关规定，进行多方位的登记服务工作，特别是在登记失业人员动态管理方面，获嘉县创业就业指导服务中心开展了多种多样的失业登记服务工作。

在失业登记方面，简化流程，减少材料提供，凡在“互联网+就业创业”系统中能查询到的都不需要提供，现在群众持身份证到窗口办理只在登记表上签字就可，当场办结，减轻了群众的负担，也提高了办事效率。另外从外网过来的失业登记信息，一天两次查看，上班之初和下班之前，正常上班时间传送过来的失业登记申请，当天办结。为了更好地服务群众，统一组织系统操作人员集中学习掌上12333APP、电子社保卡小程序、河南就业小程序、河南就业网上办事大厅等程序的有关操作，知道来龙去脉，操作方法，特别是疫情严重期间，通过电话讲解为不能见面的群众提供服务，得到了群众的称赞。

在失业登记人员的动态管理方面，及时更新，特别是今年三月份全市集中历年沉淀数据大整治工作中，充分利用大数据和电脑技术，对长期存在系统中失业登记人员进行集中处理。将市里下发的登记失业人员2950人的历史数据与工商登记数据、社保参保人员数据、退休人员数据进行比对，将创业的、退休的、被企业吸纳的各类情况分类汇总；清理历史数据，对留有手机号码的登记失业人员群发短信，在规定时间内到中心大厅核对信息，对长时间登记失业人员先进行注销，经本人确认状态后再进行失业、就业登记，登记过后，引导到失业、就业、创业政策咨询处，让群众不出大厅把失业、就业、创业各项政策了解得清清楚楚，同时职业介绍、技能培训、创业培训、创业贷款等部门也设立咨询台，将有意愿的群众当场受理登记，服务群众在不同的窗口都得到自己想要的政策解释和政策报名。

在后期帮扶上制定详细方案，在办理失业登记后5个工作日内要通过电话、短信、微信等方式主动联系登记失业人员，详细了解失业原因、技能水平、就业意愿等，分级分类提供就业帮扶，形成定期联系制度，每月开展一次跟踪调查，了解登记失业人员情况，做好持续帮扶和动态管理工作。

做好信息更新工作，避免“互联网+就业创业”系统中产生“僵尸数据”。制定“月新”制度，安排专人在每月月底之前，将本月已退休、单位参保和注册工商登记的数据与系统内的登记失业人员进行比对，若有以上人员的进行失业注销处理并进行电话告知。

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