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映象网讯（大象新闻记者 崔学庆 实习生 时红芳）心系群众，服务百姓。长期以来，原阳县公安局不断深化服务措施，延伸便民服务触角，为群众解难题、办实事、做好事，积极主动将便民利民措施落实落细。

落户困难 民警积极帮忙上户口

自吴某彬出生后，因脚部有疾病其父母关系一直不好，便不在一起生活。吴某彬跟随母亲郭某某生活，因其父亲吴某真一直不配合给吴某彬上户口，导致吴某彬至今未落户。

郭某某于2022年7月底来到原阳县公安局阳阿派出所为儿子吴某彬办理户口，但因男方不配合，无法提供男方户口本，不能办理入户。户籍民警唐美芳便与郭某某户籍所在地木冶镇派出所民警多次电话沟通，按照户口管理规范，凭郭某某手续可以把户口落在郭某某名下，也方便其母子生活。但安阳户籍民警给出的结果是他们当地申报户口必须提供夫妻双方户口本、身份证，否则无法为吴某彬入户。

8月中旬，吴某真与郭某某经法院调解离婚，吴某彬抚养权归属吴某真，但吴某真依然不配合给吴某彬上户口，经阳阿所辖区民警结合村干部多方劝说，8月底吴某真同意配合为其子申报户口。由于吴某彬年超六岁，按照河南省户口管理规范，六周岁以上儿童申报落户的，必须进行实地走访调查形成书面材料，进行人像、DNA和指纹比对，经派出所受理审核后逐层级报市级公安机关户籍管理部门审批，几经周折，终于为吴某彬成功申报入户。

这一份迟来的公安户口让其母亲感激不已，特地为阳阿派出所送来一面“人民公仆，情系百姓”的锦旗表示感谢。

手机丢失 民警地毯式搜寻帮找回

2022年9月12日，张某某到原阳县公安局阳阿派出所求助称其手机在超市丢失，该手机为其女儿上学时使用的手机，手机内存有大量学习资料，并且过两天其女儿就要开学了，张某某不想因她一时疏忽影响女儿上学。民警了解大致情况后火速前往超市调取监控，在超市监控中对张某某全程跟踪，最终在超市外部门口处监控中发现张某某的手机在上车过程中从口袋中掉落到地上，其并未发觉，便骑车离开了超市，大约三分钟后，一名中年妇女来到手机掉落处将手机捡起并立刻离开。

民警锁定捡拾手机者后，随即调取超市内外全部监控，确定了捡拾者的大致年龄、容貌、衣着以及交通工具为电动自行车，通过对超市内部工作人员的询问了解到该妇女来超市更换前天买的鞋子，民警立即调取当天交易数据，准备从交易数据中获取支付账号，从而了解其基本信息。但超市支付系统不支持显示支付账号，后联系超市所用支付系统总部，得知不支持调取后，随即转换思路调取捡拾手机者所走的主路监控，一路追踪，最终了解到其进入阳阿乡文定村。民警部署若干警力，前往文定村调取监控。

民警到达文定村后，第一时间与文定村村委会取得联系，向村委会内部成员了解相关情况，因村内关键路口监控缺失无法锁定该女子的具体行踪。为了案件进一步开展，民警随即分配警力在监控缺失主路口附近走访摸排调查，最终锁定该女子家庭住址的大致范围，民警随即安排警力对附近住户展开调查询问，了解情况，最终在其中一户村民家中发现一辆电动自行车与视频监控中该妇女所骑的电动自行车比较相似，民警立刻对该户主进行询问了解当天具体情况，经了解得知当天骑电动自行车的人是他的亲戚，并且确实骑了这辆车去阳阿街面上的超市换鞋子，民警让该户主打电话通知其亲戚过来，片刻后户主亲戚到达户主家，到达后发现此人所穿衣服与视频监控中妇女所穿衣服一样。经询问，此人对于自己在超市门口捡手机这件事供认不讳，民警对其进行普法教育，告知其有义务将捡到的手机返还丢失人，否则将要承担法律责任。

最终民警将丢失的手机及时返还给了张某某，拿到失而复得的手机让张某某及其家人感激不已，特此为阳阿派出所送来一面“热心服务，尽心为民”的锦旗表示真诚的感谢。

小小的感动，让人感受到了生活的热气腾腾，也让这个秋多了几分色彩。原阳公安，用行动讲述暖心故事，守护您的分秒之间……

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