映象网讯（大象新闻记者 崔学庆）小区里的树木在为环境增添绿意的同时，也会带来一些烦恼。家住新乡市凤泉区宝西街道宝西社区的居民前段时间就遇到了这样的烦心事：自己家住二楼，一楼院里种的树长得太高影响了自家的采光，多次与一楼住户商议都未达成和解，希望社区出面协调。得知情况后，社区迅速响应，还阳光于民。
为推动矛盾纠纷及时、高效、就近、就地化解在群众身边，减少矛盾纠纷激化，维护社会稳定和谐。宝西社区灵活选用社区的吕艳君和张利菊两位网格员进行现场评理，坚持边排查、边化解、边开展的方式开展“评理说事”工作。经现场勘查发现，一楼的树确实挡住了二楼采光，二人随即找到一楼住户进行交流沟通，做了耐心细致的感情疏导和思想工作。经过网格员的开导，一楼住户虚心听取意见，并答应立即找人修理挡住二楼采光的树枝，两家矛盾得到化解。
同住在一个小区的居民抬头不见低头见，生活在一起产生矛盾在所难免。这些矛盾，既有乱扔垃圾的小事，也有赡养家人之类的繁琐事，矛盾累积下来，往往千丝万缕，成为社会和谐稳定的“挡路石”。宝西街道扎实开展“我为群众办实事”实践活动以来，通过 “周末评理说事”，为辖区居民搭建起一个“有事大家说、有难大家帮、有理大家评”的家门口矛盾纠纷一次性解决平台，成为“三零”创建、创新社会治理、推进基层自治的有效手段。
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