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映象网新乡讯（记者 崔学庆）今年49岁的刘树恒是新乡市公安局花园分局天太社区的一名社区民警。从事社区工作以来，他不嫌“贴冷脸”，不怕吃“闭门羹”，用真心,动真情，把自己的心血汗水注入社区警务工作，使自己从“门外汉”变成“行家里手”。“一村（格）一警”工作开始后，刘树恒更是把大走访工作开展的“风生水起”，一个普通社区民警缘何成为一个分局的标杆典型？2019年初的一个周末，映象网记者在跟随刘树恒入户走访后，找到了答案。

“你的形象，就是老百姓对警察的印象”

来到警务室的时候，门是开着的，记者看到办公桌前的一个背影，头发已近花白，带着老花镜正吃力但却认真地在用电脑录入信息。认真，成了记者对刘树恒的第一直观印象。

进到屋里打过招呼后，记者便催着刘树恒下社区。“别急，今天是周末。”刘树恒笑着说。记者不解道，“周末不用上班，人都在家，还不赶紧去？”看出记者的不解，刘树恒解释道：“周末不上班，小区大部分人都不会早起，现在去不方便，咱等等。”“心真细！”终于等到要“开工”了，刘树恒整理好走访所需的材料，刚走出警务室没多久，他又折返回去，回来时手里多了一顶大檐帽。“咱不就是走访吗，帽子不戴也行啊。”“帽子不戴，咱今天也能去走访，但是穿上警服，就得警容严整，我的形象，就是老百姓对警察的印象，细节很重要，走访时候你的敲门声，一声热情称呼，你的礼节礼貌，老百姓都是看在眼里的。”听完刘树恒的一席话，记者在心里先默默为他点了个赞。

“要想开展工作，得先进群众家门”

“老刘，又来加班啦！今天准备转几家？”刘树恒刚一进天太社区，路边的不少群众立马打起了招呼。

“刘警官，你在社区的人缘不错啊！”记者笑着对刘树恒说，他也笑了笑说：“要搁在以前你就不会这么说了。”

原来，5年前刘树恒刚到社区警务室的时候，贴过不少“冷脸”，也吃了不少“闭门羹”。工作进不了百姓门，这让老刘异常苦恼，他暗下决心一定要把社区这块“硬骨头”啃下来。从此以后他三天两头就夹着个工作笔记本下社区，东家走，西家串，日积月累，每户人家的基本情况，住址、家庭情况、房屋结构、车辆信息他都了如指掌，大家也都认得了“老刘”这个社区民警。

“一村（格）一警”工作一开始，刘树恒就将天太社区一千多户的房屋和人员信息整理成册，里面的每张表格对应一户群众。有了这些表格，在入户走访时，群众仅需要按照表格内信息进行核对，如有错误或者不完整信息，在表格上就可以直接作出修改或补充，准确又高效。

“磨刀不误砍柴工，得先学会进百姓门，把基础工作做扎实了，工作才好开展。”刘树恒这样说。

“光会入户还不行，还得取信于民”

老百姓家的铁门好进，心门难开。“老刘刚开始来社区的时候一问有啥需要帮助的，我嘴上说着没事儿，其实心里在想赶紧走吧你。”天太社区一家小商店的方老板告诉记者，后来这个刘警官老是来社区宣传防火防盗防诈骗，谁家有个啥难事儿，他都热心帮忙，慢慢地街坊四邻都已经习惯有事儿就找“老刘”了。

 “刘师父，我看这一路走来好多人都对你赞不绝口呢，你是不是给社区做过很多大好事啊？”趁着刘树恒走访的空隙，记者与刘树恒聊着。

“说实话，什么是大事，你觉得小的不能再小的事情，有时候在老百姓心里觉得比天大，咱社区民警不一定要懂天文地理，但是一定得管得了鸡毛蒜皮。谁家的狗叫扰民了，谁家阳台上养鸽子不卫生了，谁家的香椿芽被人偷摘了，租户嫌房屋环境不好拖欠房租了，大事我没做过，这些家长里短的事儿我倒是经常去解决处理。老百姓心里有杆秤，时间久了他们自然信任你，就像咱们这次入户走访中的信息登记，老百姓愿意给咱提供信息，配合工作，为啥？是因为他们觉得警察是为老百姓做实事的，他们能信得过，所以说，光会入户还不行，只有进的了老百姓家门，进的了心门，才能取信于民。”结束又一户的走访之后，刘树恒一脸认真地对记者说道。

“人民公安为人民，人民公安更得依靠人民”

“老刘，别敲门了，这家人这两天回老家了，下周才回来，你下次再来吧。”正在敲门的刘树恒远远地就听见有人打招呼，是社区专门收取水电费的王师傅。

原来“大走访”专项工作刚开始，刘树恒是不分上下班、节假日，每天都下社区，但是有的住户是登门多次也不一定见得着人，得知这一情况后，在社区收了二十多年水电费的王师傅主动来帮忙，社区的情况王师傅大都了然于胸，有了这个帮手，刘树恒的工作省了不少心。路上，记者同刘树恒开起了玩笑：“刘师父这是走群众路线啊”。

 “还真让你说对了，警力有限，民力无穷，这可不是空话，仅天太社区一条商业街多少家店铺，如果不发动群众，单靠我一个民警，就是跑断腿也顾不过来啊。”刘树恒介绍道，目前他的辖区天太社区和机专家属院有两支义务巡逻队，都是在争取到社区委员会的大力支持下成立的，他负责组织巡逻队除了加强夜间巡逻和重点时期巡逻，还跟群众们宣传安全防范常识。“2018年全年，我的辖区刑事类警情低发，这其中群防群治发挥了不小的作用。人民公安为人民，人民公安更得依靠人民，只有这样才能把工作做好了，群众安全感满意度就上去了，警民感情自然就增进了”。

“干好社区民警的工作，心里踏实”

一上午转下来，记者的腿都有些发酸了，统计下刘树恒的成绩只有十几户，记者有些不解：“咱要是每到一家统计完信息就走会不会快一点？你看咱多少工夫都花在听他们说东长西短上了，还有那个防范手册什么的，交给他们看不就行了？”

听完记者的话，刘树恒却笑了：“咱可不是为了入户而入户，更不是为了采集信息而采集，咱要的是把公安基础工作做扎实了，把社区防范的篱笆扎牢了，这就是社区民警的本职工作，干好了，心里才踏实。”刘树恒说这些话的时候，记者看到了他眼中的熠熠神采，一直不曾露面的冬日暖阳此时也透过云层洒下了丝丝缕缕的光，那光洒在“老刘”的身上，为他镀上了一层格外温暖的光圈。

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