映象网新乡讯（记者 崔学庆）自疫情发生以来，中信银行新乡分行按照郑州分行部署，认真思考、积极行动，快速转型，以线上沙龙为抓手，布局线上经营。
自2月10日以来，新乡分行各支行共举办各类线上沙龙110余场，平均每家支行每天一场线上沙龙，沙龙主题内容涵盖资产配置系列：例如《中信理财大PK》、《资管新规下理财产品何去何从》、《基金基础知识分享和定投小秘招》、《健康计划 人生护航》、《投连险投资报告会》；出国金融系列：《出国那些事儿》、《疫情退去 英国专场》、《外币投资理财》；个贷系列：《LPR利率转化》、《信秒贷知识知多少》；手机银行使用系列：《玩转智能手机》、《投资达人乐享券》、《中信红权益兑换》等；新乡分行零售部举办客户关怀系列沙龙三场：《中信带您看世界?欧洲历史深度游》两场、《线上轻风拂茶艺，千年古道是新知》一场。
相关负责人表示，通过线上沙龙活动，该行充分感受到线上活动的高效与精准，同时也认识到到线上活动需要关注客户的兴趣和需求，活动要实用、好玩、有特色，才能吸引流量、做强口碑。中信银行新乡分行会持续探索线上经营之路，秉承“有担当、有温度、有特色、有尊严”的价值理念，做精客户体验，做细客户经营，做出特色，做成品牌，为分行业务持续发展奠定坚实客户基础！
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6月9日下午，中信银行新乡分行零售主管行长朱强带领中信银行新乡分行金穗大道支行零售主管行长及市场经理，前往新乡市某区开展“校园管家”收单业务宣讲活动，该区30余位幼儿园园长参与其中。
为进一步促进党建与业务深入融合，创新合规培训宣讲模式，中信银行新乡分行合规部按照郑州分行关于合规工作最新要求，联合新乡分行运营管理部、风险管理部、个人信贷部、零售银行部组成合规宣讲团，在辖内支行开展巡回合规宣讲工作。6月3日班后，联合宣讲团前往分行营业部进行第一期“党建+合规、员工行为管理”专项合规培训，新乡分行营业部全体员工参加了培训。
近日，中信银行与贝壳找房正式签署“开放生态”全面战略合作框架协议, 中信银行副行长谢志斌、贝壳找房CEO彭永东出席签约仪式。
日前，中信银行践行“信守温度”的品牌主张，精准解读监管政策，借助科技手段优化流程，创新推出“留学汇”产品。“留学汇”不占居民个人购汇额度，便捷的流程带给客户省心省力的良好体验。
5月20日上午，中国人民银行新乡中心支行召开2019年度辖内征信接入机构征信合规和信息安全工作会议，会上通报了辖内29家征信数据接入机构征信合规和信息安全评级情况，中信银行新乡分行再次荣获“A类银行”评级。
今年以来，中信银行新乡分行继续践行“用心服务 从我做起”服务提升活动，重新修订《新乡分行服务管理奖惩实施细则》，服务品质考核直接与支行一把手薪酬相挂钩，客户投诉零容忍，从考核维度进一步细化服务管理责任。
日前，中信银行手机银行APP正式上线医保电子凭证激活服务，用户通过中信银行APP的“全部服务”——“生活”——“我的医保”，进入页面后点击“授权激活”进行人脸识别与激活设置，认证通过即可领取医保电子凭证。中信银行由此成为首家经国家医疗保障局授权、可提供医保电子凭证服务的银行。通过医保电子凭证，用户可查看定点医院、定点药店、经办机构、药品目录等，即将实现医院就医、药店购药不带卡、个税大病抵扣年度医疗费用查询等功能。
疫情发生以来，中信银行新乡分行坚决贯彻落实党中央工作部署，引导党员干部用实际行动发挥战斗堡垒作用和模范先锋作用，积极履行社会责任，全力以赴抗击疫情，感人事迹不断涌现。
近日，中信银行新乡分行联合泰康养老保险公司河南分公司，向新乡市中心医院赠送保额总计6.86亿元的新冠肺炎险，为拼搏在疫情防控第一线的医务人员提供有力保障。新乡市中心医院专门发来感谢信，称赞中信银行新乡分行及泰康养老保险公司河南分公司无私奉献，关爱医护人员，展现了高度的社会责任感。
近日，中信银行宣布：自2020年1月20日起至疫情结束止，在全国范围内对多项手续费实施减免政策，对涉疫、抗疫的特定人群拟订新的优惠政策，同时通过优化线上线下渠道，为上亿零售客户提供有温度的服务。
